因應廣播生態改變 視訊臉書隨時face to face

袁碧雯在央廣服務已十多年，目前已全部投入行政工作，因為光是每天節目品質管控、每年電台評鑑工作，以及參與金鐘獎之角逐，已經十分忙碌；在央廣文物館裡擺了玲瑯滿目獎座，那都是全體同仁的心血與付出結晶，也是袁碧雯引以為傲的電台績效。

在今日電腦e化時代，因為數位化設備非常方便剪接，節目片斷可先錄製、再集結，於是各家廣播電台無不出陳推新、在節目製作上比賽創意。央廣為因應廣播生態之改變，以及百家爭鳴的生存競爭，身為節目部副理的袁碧雯也是與時俱進，大力推動運用無遠弗界的網路、會員、APP等通路的設立，作為廣播Call in外的另一個與聽眾及時互動的平台，因而廣獲好評，亦鼓勵了新世代接觸廣播；在記者專訪袁副理同時，有位來自湖南炎陵的聽眾，透過臉書向她表達，暑假要來台自由行；這便是數位廣播讓全球聽眾變成鄰居的最佳見證。

民國90年行政院客家委員會成立以後，台灣已成為全球保存客家文化最為用心之地，中央或地方都有官方的客家事務單位，每年從年初到年尾各地客家相關的大小文化活動未曾間斷，義民爺祭典、桐花祭等甚至已提升到全國重大客家文化活動，因此袁碧雯也把握機會因勢利導，把台灣這些獨特的客家活動精髓部份透過央廣各種外語頻道傳播出去。例如英語版「HAKKA WORLD」、西班牙語版「MUNDO HAKKA」、日語版「客家見聞錄」、國語和客語雙聲的「全球哈客情」，將臺灣客家賣力熱情的介紹到世界各地，當然也會在廣播中介紹客家美食、客家民情風俗、客家山歌舞蹈等，直接和海外聽眾搏感情；這也是袁副理在自己的職場崗位上，能為客家做點事、回饋客家養育其一生的方式。